POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Responsable del tratamiento

Titular: Elizabeth Menéndez de la Cuesta Lamas
Nombre comercial: Limonium Arte Floral
Email: limoniumartefloral@gmail.com
Actividad: Floristería, venta de productos florales y decoración floral para eventos.

 

Finalidad del tratamiento de los datos

En esta página web se recogen datos personales de los usuarios mediante formularios o procesos de compra con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto.

• Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online.

• Gestionar la relación comercial con clientes.

• Realizar la facturación y envío de productos adquiridos.

• Atender solicitudes de información sobre servicios de decoración floral y eventos.

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Datos que se recogen

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Dirección de correo electrónico

• Teléfono

• Dirección de envío o facturación

• Información necesaria para procesar pedidos

 

Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de los datos se realiza sobre las siguientes bases legales:

• El consentimiento del usuario al contactar mediante formularios.

• La ejecución de un contrato en el caso de compras realizadas en la tienda online.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular de la web.

 

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial con el usuario.

• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

• Hasta que el usuario solicite su supresión cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

 

Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, por ejemplo:

• proveedores de servicios de pago

• empresas de transporte para el envío de pedidos

• proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento de la web como la plataforma Wix

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

 

Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• acceder a sus datos personales

• solicitar la rectificación de datos inexactos

• solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios

• limitar u oponerse al tratamiento

• solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

limoniumartefloral@gmail.com

El solicitante deberá acreditar su identidad.

 

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que sus datos no están siendo tratados correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

https://www.aepd.es

 

Seguridad de los datos

El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.